Privacy Policies - Germany
Brands Privacy Policy - Germany
Introduction
DATENSCHUTZRICHTLINIE
Letzte Aktualisierung: 21. April 2026
Diese Datenschutzerklärung gilt für Verbraucher unserer Marken.
ANWENDUNG DIESER RICHTLINIE
Falls Sie in einer anderen Funktion handeln, lesen Sie bitte hier unsere Unternehmensdatenschutzrichtlinie. Wenn Sie ein potenzieller Bewerber sind, lesen Sie bitte hier unsere Datenschutzrichtlinien für den Bewerbungsprozess.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt weltweit, orientiert sich aber im Wesentlichen an den Anforderungen der britischen und EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Es stehen Ihnen weitere regionale Datenschutzrichtlinien zur Verfügung. Bitte lesen Sie die für Ihre Region zutreffende Version über die unten stehenden Links.
WER WIR SIND
Edrington ist die Heimat außergewöhnlicher Spirituosen und bietet ein Portfolio einiger der weltweit beliebtesten Scotch Whiskys und anderer Spirituosen. Unsere Marken finden Sie hier und unsere oberste Muttergesellschaft ist The Edrington Group Limited, eine private Gesellschaft mit beschränkter Haftung (eingetragen in Schottland unter der Nummer SC036374) mit Sitz in 100 Queen Street, Glasgow, G1 3DN. Die Verarbeitung personenbezogener Daten der Verbraucher unserer Marken erfolgt, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, durch The Edrington Group Limited und gegebenenfalls andere Konzerngesellschaften. Für weitere Einzelheiten folgen Sie bitte diesem Link .
Edrington ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und wir haben einen Datenschutzbeauftragten, der für die Beantwortung von Fragen zu dieser Datenschutzerklärung zuständig ist. Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
In dieser Datenschutzerklärung werden die relevanten Edrington-Konzerngesellschaften als Edrington, wir, uns oder unser bezeichnet.
ÜBERSICHT
Edrington verpflichtet sich, die Privatsphäre der personenbezogenen Daten unserer Kunden zu schützen und zu respektieren und die Verpflichtungen gemäß den für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegte Datenverarbeitung geltenden Datenschutzgesetzen einzuhalten (Datenschutzgesetze). Der Schutz der persönlichen Daten unserer Kunden hat für uns höchste Priorität, und wir möchten, dass Sie darauf vertrauen können, dass Ihre Daten in sicheren Händen sind. Wir haben diese Datenschutzrichtlinie entwickelt, um Sie darüber zu informieren:
- Welche Arten von personenbezogenen Daten wir erfassen;
- Wie wir personenbezogene Daten erfassen;
- Die Zwecke, zu denen wir personenbezogene Daten erheben, einschließlich der Art und Weise, wie wir sie nutzen, um unsere Produkte zu verbessern und unseren Kunden bessere Dienstleistungen und Erlebnisse zu bieten;
- Umstände, unter denen wir die Daten möglicherweise an andere Organisationen weitergeben, die unsere Arbeit unterstützen, einschließlich der Art der beteiligten Organisationen;
- Wo wir Ihre persönlichen Daten speichern;
- Wie lange wir personenbezogene Daten speichern; und
- Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre persönlichen Daten.
Es ist wichtig, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie zusammen mit allen anderen Datenschutzrichtlinien oder Hinweisen lesen, die wir Ihnen gegebenenfalls bei der Erhebung oder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zukommen lassen, damit Sie genau wissen, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden. Diese Datenschutzerklärung ergänzt andere Hinweise und Datenschutzrichtlinien und soll diese nicht ersetzen.
WELCHE ARTEN VON PERSÖNLICHEN DATEN ERFASSEN WIR ÜBER UNSERE KUNDEN?
- Für die Durchführung von Sorgfaltsprüfungen können Ihr Name, Ihr Alter/Geburtsdatum (auch zur Altersverifizierung und im Rahmen der Sorgfaltspflichten), Ihr Wohnort/Ihre Wohnorte sowie eine Sichtprüfung Ihrer Ausweisdokumente erforderlich sein.
- Ihre Kontaktdaten: Adressen einschließlich Rechnungs- und Lieferadressen, Telefonnummern und E-Mail-Adresse;
- Details zu Zahlungen an und von Ihnen sowie weitere Details zu Käufen und Bestellungen, die Sie getätigt haben, einschließlich Ihrer Kaufhistorie und der von Ihnen abgegebenen Stimmzettel für den Kauf unserer Produkte. Dies umfasst auch die Nachverfolgung von Käufen, die Sie auf dem Wiederverkaufsmarkt getätigt haben;
- Wenn Sie bei uns einen Kauf tätigen oder eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir Ihre Zahlungskartendaten im gesetzlich zulässigen Umfang;
- Einzelheiten zu allen von Ihnen vorgenommenen Buchungen von Veranstaltungen oder Erlebnissen, einschließlich der von Ihnen angegebenen oder von uns im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme an von uns mit Ihnen vereinbarten Veranstaltungen oder Erlebnissen erhobenen Daten (wie z. B. Anforderungen an die Barrierefreiheit oder an die Ernährung oder andere Interessen im Zusammenhang mit der Veranstaltung oder dem Erlebnis);
- Sofern wir zur Durchführung von Sorgfaltsprüfungen verpflichtet sind, werden uns Einzelheiten über etwaige strafrechtliche Verurteilungen oder Sanktionen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, illegale Aktivitäten, negative Medienberichte oder darüber, ob Sie eine politisch exponierte Person sind, mitgeteilt, sofern diese öffentlich zugänglich sind.
- Ihre Internetprotokolladresse (IP- Adresse), Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf die Website verwenden (Technische Daten);
- Informationen darüber, wie Sie unsere Websites, Produkte und Dienstleistungen nutzen (Nutzungsdaten);
- Ihre Korrespondenz und Kommunikation mit uns;
- Persönliche Informationen, die Sie möglicherweise über eine öffentliche Plattform (z. B. in unseren Social-Media-Feeds) geteilt haben;
- Ihre Präferenzen für den Erhalt von Marketingmaterial von uns und unseren Partnern sowie Ihre Kommunikationspräferenzen;
- Ihr Bild kann von Überwachungskameras erfasst werden, wenn Sie eine unserer Destillerien oder andere Erlebnis-Verkaufsstätten besuchen oder an Veranstaltungen oder Erlebnissen teilnehmen, bei denen Film- oder Fotoaufnahmen zu Werbezwecken gemacht werden. Diese Aufnahmen können auf den globalen Kanälen unserer Marken und von externen Pressevertretern verwendet werden, es sei denn, Sie haben uns anderweitig benachrichtigt.
- Informationen, die möglicherweise von unserem Kundenbindungspersonal und/oder unseren Vertretern oder bei Ihrer Teilnahme an einem Online-Erlebnis erhoben oder generiert werden, z. B.:
- Präferenzen bezüglich unserer Produkte und Angebote, einschließlich etwaiger Wunschlistenpunkte bezüglich bevorzugter Produkte und Erlebnisse sowie wie Sie Ihre Erfahrungen und Ihre Leidenschaft für unsere Marken mit anderen teilen;
- Vorlieben und Interessen wie bevorzugte Reiseziele, bevorzugte Restaurants/Kulinarik und Whisky- und Getränkevorlieben/-sammlungen;
- soziale Indikatoren wie Ihr Beruf und Ihre Kontakte;
- Nutzungsdaten wie beispielsweise wann Sie unsere E-Mails öffnen oder anklicken, wie lange Sie bereits Kunde unserer Marken sind und wie Sie mit unseren Mitarbeitern/Vertretern interagieren;
- Präferenzen für Kommunikationskanäle (z. B. Handles in sozialen Medien und App-basierte Nachrichtenübermittlung) wie LinkedIn, Facebook, Twitter, WeChat und WhatsApp;
- Ihr Verhalten, soweit es sich auf unsere Marken auswirkt, einschließlich der Einhaltung der Verkaufsbedingungen unserer Marken (bitte besuchen Sie die Website der jeweiligen Marke) und des Verhaltens bei Veranstaltungen und online;
- Informationen über Erlebnisse, Geschenke, besondere Einladungen oder Vorteile, die Ihnen zur Verfügung gestellt werden;
- Ihr Feedback und Ihre Antworten auf die Umfrage; und
- Online-Browsing-Aktivitäten auf unseren Webseiten.
Wir erfassen, verwenden und teilen auch aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten für beliebige Zwecke. Aggregierte Daten können aus Ihren persönlichen Informationen abgeleitet werden, gelten jedoch rechtlich nicht als personenbezogene Daten, da diese Daten Ihre Identität weder direkt noch indirekt offenbaren. Wir können beispielsweise Ihre Nutzungsdaten aggregieren, um den Prozentsatz der Nutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Website-Funktion zugreifen. Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren persönlichen Daten so kombinieren oder verknüpfen, dass Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden.
Mit Ausnahme der oben aufgeführten Daten erheben wir keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten oder sensible personenbezogene Daten über Sie (dazu gehören Angaben über Ihre Rasse oder ethnische Zugehörigkeit, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, Ihr Sexualleben, Ihre sexuelle Orientierung, Ihre politischen Meinungen oder Zugehörigkeiten, Ihre Gewerkschaftszugehörigkeit, Informationen über Ihre Gesundheit, biometrische oder genetische Daten).
Bitte beachten Sie, dass Sie rechtlich nicht verpflichtet sind, Edrington Ihre persönlichen Daten mitzuteilen, und dass alle persönlichen Daten, die Sie uns übermitteln, auf Ihrem freien Willen und mit Ihrer Zustimmung beruhen. Wenn wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder aufgrund eines Vertrags mit Ihnen personenbezogene Daten erheben müssen und Sie diese Daten auf Anfrage nicht bereitstellen oder sich entscheiden, sie nicht bereitzustellen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, mit Ihnen in Kontakt zu treten, den Vertrag, den wir mit Ihnen haben oder abzuschließen versuchen (z. B. um Ihnen Waren oder Dienstleistungen bereitzustellen), zu erfüllen oder Ihre Anfragen ordnungsgemäß zu bearbeiten. In diesem Fall müssen wir möglicherweise einen Kauf oder eine Erfahrung, die Sie mit einer unserer Marken gemacht haben, stornieren. Wir werden Sie jedoch in diesem Fall rechtzeitig benachrichtigen.
WIE ERFASSEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN?
Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedene Weise, unter anderem:
- Direkte Interaktionen: Hierzu gehören personenbezogene Daten, die Sie uns übermitteln, wenn:
- Sie haben sich für den Erhalt unserer Newsletter angemeldet;
- Sie haben den LINE-Kanal einer Marke in Taiwan abonniert;
- wenn Sie auf unserer Website ein Konto einrichten oder an einem unserer Online-Erlebnisse teilnehmen;
- Sie tätigen einen Online-Kauf oder geben online eine Bestellung für ein Produkt oder eine Ware auf;
- Sie nehmen an einer Abstimmung oder einem Wettbewerb teil, der mit unseren Marken oder einem unserer Produkte in Verbindung steht;
- Sie nehmen an einer unserer Veranstaltungen teil, besuchen eine unserer Einrichtungen (z. B. unsere Destillerie) oder eines unserer Erlebnisse (z. B. Whisky-Verkostungen, Speisen und andere maßgeschneiderte oder exklusive Erlebnisse);
- Sie interagieren mit einem unserer Private Client Relationship Manager (PCRMs), Markenbotschaftern oder anderen Repräsentanten;
- Sie kommunizieren mit uns per Telefon, SMS oder über andere App-basierte oder Social-Media-Direktnachrichten;
- Sie übermitteln uns Ihre Informationen in einer unserer Boutiquen oder Verkaufsstellen, beispielsweise an Flughäfen; und
- Sie kontaktieren uns, aus welchem Grund auch immer.
- Automatisierte Technologien oder Interaktionen: Wenn Sie mit unserer Website interagieren, erfassen wir automatisch technische Daten über Ihre Geräte, Ihr Surfverhalten und Ihre Nutzungsmuster. Wir erfassen möglicherweise auch statistische Informationen über an Sie gesendete E-Mails (z. B. Öffnungen, Klicks, Zustellungsraten, Abmeldungen und Weiterleitungen). Dies hilft uns, die Performance unserer E-Mails und unsere Interaktion mit Ihnen zu bewerten und zu verbessern. Wir erfassen diese personenbezogenen Daten mithilfe von Cookies, Pixeln und ähnlichen Technologien. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Cookie-Richtlinie auf der Website der jeweiligen Marke.
- Informationsquellen von Drittanbietern: Wir können Informationen über Sie aus folgenden Drittanbieterquellen erhalten:
- Wenn Sie mit einem Dritten interagieren, der in unserem Auftrag handelt (z. B. einem Vertreter eines unserer Vertriebspartner, Joint-Venture-Partner, Flughafenboutique-Betreiber oder Einzelhändler);
- unsere Fachberater (z. B. Rechtsanwälte, Buchhalter und Bankiers);
- Öffentlich zugängliche Quellen (z. B. wie Sie Ihre Erfahrungen und Ihre Leidenschaft für unsere Marken mit anderen in den sozialen Medien teilen); und
- Wenn wir eine Kundenprüfung durchführen, nutzen wir einen externen Anbieter für Due-Diligence-Screenings, der öffentlich zugängliche Informationen durchsucht.
- Technische Daten: Wir erheben technische Daten auch von folgenden Drittanbietern:
- Analyseanbieter (z. B. Google mit Standort außerhalb des Vereinigten Königreichs und/oder der EU);
- Werbenetzwerke;
- Informationsanbieter suchen; und
- Anbieter von Due-Diligence-Prüfungen.
- Social Logins: Wenn Sie Ihre Social-Media-Konten verwenden, um ein Konto zu erstellen und sich auf den Websites unserer Marken anzumelden, erteilen Sie dem Social-Media-Anbieter (wie Google, Apple und Meta) die Erlaubnis, Ihre persönlichen Daten zu diesem Zweck mit uns zu teilen.
ONLINE-ANALYSE
Wir nutzen verschiedene Arten von Online-Analysen, darunter Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Inc. (Google), auf unserer Website. Google Analytics verwendet Cookies oder andere Tracking-Technologien, um uns dabei zu helfen, zu analysieren, wie Nutzer mit der Website interagieren und sie nutzen, Berichte über die damit verbundenen Aktivitäten zu erstellen und andere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Website- und App-Aktivität und -Nutzung bereitzustellen. Die von Google verwendeten Technologien können Informationen wie Ihre IP-Adresse, den Zeitpunkt Ihres Besuchs, ob Sie ein wiederkehrender Besucher sind und die verweisende Website oder App erfassen. Die von Google Analytics generierten Informationen werden an Google übermittelt und dort gespeichert und unterliegen den Datenschutzbestimmungen von Google. Um mehr über die Partnerdienste von Google zu erfahren und um zu erfahren, wie Sie die Erfassung Ihrer Analysedaten durch Google deaktivieren können , klicken Sie hier.
UMFRAGEN
Gelegentlich und vorbehaltlich Ihrer Einwilligung, sofern dies nach geltendem lokalem Recht erforderlich ist, bieten wir Ihnen möglicherweise die Möglichkeit, an Umfragen teilzunehmen, von denen einige von Dritten gesponsert oder durchgeführt werden. Die Teilnahme an diesen Umfragen ist vollkommen freiwillig. Wenn Sie sich zur Teilnahme entscheiden, werden wir bestimmte persönliche Informationen von Ihnen anfordern. Falls ein externer Sponsor an der Umfrage beteiligt ist, können wir bestimmte personenbezogene Daten an diesen externen Sponsor weitergeben. Bitte lesen Sie sich die Datenschutzrichtlinie des Sponsors durch und beachten Sie, dass für alle von uns angebotenen Umfragen möglicherweise gesonderte Regeln und Bedingungen gelten, die zusätzlich zu dieser Datenschutzrichtlinie gelten. Durch Ihre Teilnahme an solchen Umfragen unterliegen Sie diesen Regeln, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Erhalt von E-Mails mit Umfrageinhalten.
WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN?
Edrington (und vertrauenswürdige Partner und Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln) verwenden Ihre personenbezogenen Daten:
- Um Ihnen Informationen, Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, die Sie von uns anfordern oder von denen wir annehmen, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Dies geschieht nur, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme durch uns erteilt haben oder wenn wir gemäß den Datenschutzgesetzen berechtigt sind, Sie zu kontaktieren (z. B. wenn Sie dem Erhalt solcher Informationen zum Zeitpunkt eines Kaufs bei uns nicht widersprochen haben);
- Um Ihnen personalisierte Mitteilungen zu senden, die auf Ihren Präferenzen und Ihrer Interaktion mit unseren Marken, Produkten, Dienstleistungen oder Erlebnissen basieren;
- um Ihre Identität und Ihr Alter zu verifizieren;
- Wenn Sie einen Kauf über einem bestimmten Wert tätigen oder wir eine Geschäftsbeziehung mit Ihnen haben oder aufbauen, führen wir Due-Diligence-Prüfungen mithilfe unseres externen Due-Diligence-Systems durch;
- zur Verhütung und Aufdeckung von Straftaten und Betrug und für damit verbundene Zwecke;
- Damit unsere Marken alle Kundendienstinteraktionen mit Ihnen verwalten können;
- Um die Einhaltung der Verkaufsbedingungen unserer Marken und den Schutz unserer Marken und Produkte zu gewährleisten;
- um sicherzustellen, dass unsere Web-Inhalte auf die für Sie und Ihren Computer effizienteste Weise dargestellt werden;
- Um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen auf unserer Website zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen; und
- Wenn wir ein gesetzliches Recht oder eine Pflicht zur Nutzung oder Offenlegung Ihrer Daten haben (z. B. im Zusammenhang mit einer Untersuchung durch eine öffentliche Behörde oder in einem Rechtsstreit).
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch aus verschiedenen Quellen zusammenführen, einschließlich Daten, die über unsere Website und Dienste erfasst werden, und daraus ein Profil erstellen, das für die oben genannten Zwecke verwendet wird.
Marketingkommunikation
Wenn Sie sich für den Erhalt von Mitteilungen unserer Marken anmelden, werden Ihnen möglicherweise automatisch Präferenzen für den Erhalt von E-Mail-Mitteilungen zu folgenden Themen zugewiesen:
- Partnerschaften
- Produktveröffentlichungen
- Veranstaltungen
- Erfahrungen
- Regionale Kommunikation
- Brennerei-Updates
Sofern von einer Marke angeboten, können Sie über das Kommunikationspräferenzzentrum der Marke einsehen, welche Arten von Mitteilungen Sie erhalten sollen, und diese jederzeit aktualisieren (z. B. um nur E-Mails über Whisky-Neuerscheinungen zu erhalten), indem Sie sich in Ihr Konto (sofern verfügbar) auf der Website der Marke einloggen.
WIR MÖCHTEN UNSERE KUNDEN BESSER VERSTEHEN
Edrington wird die personenbezogenen Daten, die wir über bestimmte unserer Kunden erhalten oder sammeln, auch dazu nutzen, unser Kundenprofil besser zu verstehen und effektiver mit unseren Kunden in Kontakt zu treten.
Dabei werden diese personenbezogenen Daten verwendet, um die Präferenzen, Merkmale, Interessen und Aktivitäten unserer Kunden, ihr Kaufverhalten und ihre Interaktion mit unseren Marken und Produkten zu berücksichtigen. Mithilfe dieser Informationen können wir die Gewohnheiten, Vorlieben und Profile unserer wertvollsten Kunden besser verstehen und Kategorien von wertvollen Kunden identifizieren, mit denen wir besser interagieren und deren Produkt- und Markenerfahrung wir besser anpassen können.
Auf der Grundlage dieses besseren Verständnisses unserer wertvollsten Kunden wird Edrington ermitteln, wie wir die Produkte, Dienstleistungen und Erlebnisse, die wir unseren Kunden anbieten, verbessern können, wie wir unsere Interaktionen und unser Engagement mit den Kunden verbessern können und wie wir die Berechtigung unserer wertvollsten Kunden für besondere Einladungen, Erlebnisse und andere Vorteile beurteilen können.
Diese Verarbeitung kann so lange andauern, wie Sie eine Geschäftsbeziehung mit Edrington unterhalten. Dies bedeutet, dass sich die Art und Weise, wie wir Ihnen Produkte und Dienstleistungen anbieten, mit Ihnen interagieren und in Kontakt treten oder Ihnen besondere Einladungen, Erlebnisse und Vorteile zukommen lassen, im Laufe unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen ändern kann.
Sie können uns jederzeit auffordern, Ihnen keine Marketingmitteilungen mehr zuzusenden oder Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Marketingzwecke (einschließlich Profiling) zu verwenden. Weitere Einzelheiten finden Sie unter „ Welche Rechte haben Sie?“.
WELCHE RECHTLICHE GRUNDLAGE HABEN WIR FÜR DIE AUFBEWAHRUNG IHRER PERSÖNLICHEN DATEN?
Die Datenschutzgesetze können uns dazu verpflichten, den rechtlichen Grund für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anzugeben.
Sofern wir Sie um Ihre Einwilligung gebeten haben, werden wir diese Einwilligung nutzen, um Ihnen Marketingmitteilungen über Edrington zuzusenden. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, senden wir Ihnen möglicherweise auch Marketingmitteilungen über Edrington, wenn Sie Informationen von uns angefordert oder einen Kauf getätigt haben und dem Erhalt solcher Mitteilungen nicht widersprochen haben.
Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt dieser Mitteilungen jederzeit widerrufen oder sich von diesen abmelden, indem Sie den Abmelde-Button in den von uns gesendeten Mitteilungen verwenden, einen unserer Markenvertreter kontaktieren oder die Angaben im Abschnitt „ So erreichen Sie uns“ unten nutzen. Wenn Sie sich vom Erhalt von Marketingmitteilungen abmelden, werden dadurch keine personenbezogenen Daten gelöscht, die Sie beim Kauf angegeben haben.
Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, erhebt und nutzt Edrington Ihre personenbezogenen Daten auch, weil dies für Folgendes erforderlich ist:
- zur Geltendmachung unserer rechtmäßigen Interessen (wie untenstehend beschrieben);
- zur Erfüllung unserer Pflichten und Ausübung unserer Rechte im Rahmen eines Vertrags über den Verkauf von Waren oder Dienstleistungen an einen Kunden; oder
- zur Erfüllung unserer gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen.
UNSERE RECHTMÄSSIGEN INTERESSEN
Eine gängige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Verbrauchern ist, sofern anwendbar, dass dies für die berechtigten Interessen von Edrington erforderlich ist, einschließlich:
- Verkauf und Lieferung von Waren bzw. Erbringung von Dienstleistungen an unsere Kunden;
- Schutz von Kunden, Mitarbeitern und anderen Personen sowie Aufrechterhaltung ihrer Sicherheit, Gesundheit und ihres Wohlergehens;
- Förderung, Marketing und Werbung für unsere Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen, Erlebnisse und Markenpartnerschaften;
- das Verhalten, die Aktivitäten, die Vorlieben und die Bedürfnisse unserer Konsumenten verstehen, einschließlich der Erstellung von Profilen;
- Verbesserung bestehender Produkte und Entwicklung neuer Produkte;
- das Angebot von Erlebnissen, besonderen Einladungen und anderen Vorteilen an unsere meistgeschätzten Kunden;
- Schutz unserer Marken, was auch die Beobachtung negativen Verbraucherverhaltens gegenüber unseren Marken beinhalten kann;
- Bearbeitung von Kundenkontakten, Anfragen, Beschwerden oder Streitigkeiten;
- administrative Zwecke (Buchhaltung, Risikomanagement und Datenverwaltung, Marktforschung, Datenerhebung, Planung und statistische Analyse sowie Mitarbeiterschulung); und
- Verhütung, Untersuchung und Aufdeckung von Straftaten, Betrug oder asozialem Verhalten sowie Strafverfolgung der Täter, einschließlich der Unterstützung der Behörden bei solchen Ermittlungen.
Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen verarbeiten, stellen wir sicher, dass dies in Übereinstimmung mit Ihren nachstehend aufgeführten Rechten geschieht, einschließlich Ihres Rechts, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke zu widersprechen. Wenn Sie einer der oben genannten Verarbeitungen widersprechen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die Angaben im Abschnitt „ So erreichen Sie uns“ weiter unten. Wenn wir Ihrer Einwendung zustimmen und ihr nachkommen, kann dies unsere Fähigkeit beeinträchtigen, die oben genannten Aufgaben zu Ihrem Vorteil durchzuführen. Weitere Einzelheiten finden Sie unter „ Welche Rechte haben Sie?“.
Soweit geltende Gesetze dies in bestimmten Regionen erfordern, stützen wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken auf Ihre Einwilligung und nicht auf berechtigte Interessen.
COOKIES
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder bestimmte Browser-Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Websites Cookies setzen oder darauf zugreifen. Wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, beachten Sie bitte, dass einige Bereiche unserer Website möglicherweise nicht mehr zugänglich sind oder nicht ordnungsgemäß funktionieren. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie in der Cookie-Richtlinie auf der Website der jeweiligen Marke.
ZWECKÄNDERUNG
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke verwenden, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, das Gesetz erlaubt uns dies und wir sind der vernünftigen Ansicht, dass wir sie aus einem anderen Grund verwenden müssen, der mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist. Falls Sie weitere Informationen darüber benötigen, wie der neue Zweck mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
Falls wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verwenden müssen, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen die Rechtsgrundlage dafür erläutern sowie gegebenenfalls Ihre Einwilligung einholen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß den oben genannten Regeln auch ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung verarbeiten dürfen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.
WELCHE RECHTE HABEN SIE?
Möglicherweise haben Sie gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen Rechte in Bezug auf die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten für einige der oben in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke verarbeiten. Diese Rechte sind im Folgenden aufgeführt; allerdings gelten nicht alle diese Rechte gemäß den Datenschutzgesetzen Ihrer Region:
- Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (allgemein bekannt als „Auskunftsersuchen der betroffenen Person“) – dies ermöglicht es Ihnen, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie speichern, und eine Bestätigung darüber zu erhalten, wie wir diese verarbeiten;
- Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten berichtigen zu lassen, wenn diese ungenau, unvollständig, unklar oder veraltet sind – dies ermöglicht es Ihnen, alle unvollständigen, ungenauen, unklaren oder veralteten persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren zu lassen, wobei wir jedoch möglicherweise die Richtigkeit der neuen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, überprüfen müssen;
- Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung oder Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen – dies ermöglicht es Ihnen, uns aufzufordern, personenbezogene Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn es keinen triftigen Grund für deren weitere Verarbeitung gibt. Sie haben außerdem das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn Sie erfolgreich Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben (siehe unten), wenn wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet haben oder wenn wir aufgrund lokaler Gesetze zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet sind. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihrem Löschungsantrag aus bestimmten rechtlichen Gründen (oder gegebenenfalls, wenn dies nicht durchführbar oder angemessen ist) möglicherweise nicht immer nachkommen können. In diesem Fall werden wir Sie zum Zeitpunkt Ihres Antrags darüber informieren.
- Unter bestimmten Umständen können Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken – dies ermöglicht es Ihnen, uns in den folgenden Fällen aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auszusetzen:
- wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der persönlichen Daten überprüfen;
- wenn unsere Verwendung der personenbezogenen Daten rechtswidrig ist, Sie aber nicht möchten, dass wir diese löschen;
- wenn Sie die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns benötigen, auch wenn wir diese nicht mehr benötigen, weil Sie sie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder
- Sie haben der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns widersprochen (siehe unten), wir müssen jedoch prüfen, ob wir berechtigte Gründe haben, diese Daten zu verwenden.
- ein Recht auf Datenübertragbarkeit, nämlich das Recht, Ihre personenbezogenen Daten an einen Dritten zu übertragen. Wir stellen Ihnen oder einem von Ihnen gewählten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Informationen gilt, für deren Verwendung Sie uns ursprünglich Ihre Einwilligung erteilt haben oder wenn wir die personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben;
- Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen , wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (unseres oder eines Dritten) berufen, sowie in anderen spezifischen Fällen, in denen dies nach den geltenden Datenschutzgesetzen zulässig ist. Sie haben außerdem das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten (oder, vorbehaltlich der geltenden Datenschutzgesetze, wenn Sie berechtigterweise erwarten können, dass die personenbezogenen Daten nicht in der von Ihnen vorgesehenen Weise verarbeitet werden). In einigen Fällen können wir nachweisen, dass wir zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, die Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen;
- das Recht, nicht automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) zu unterliegen, wenn dies sich rechtlich oder auf sonstige schwerwiegende Weise auf Sie auswirkt;
- Sie haben das Recht , Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten, die vor Ihrem Widerruf der Einwilligung erfolgt ist. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr anbieten. Wir werden Sie darüber informieren, falls dies zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs der Fall sein sollte;
- das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde einzureichen; und
- das Recht, Schadenersatz für Schäden zu verlangen, die durch einen Verstoß gegen die Datenschutzgesetze verursacht wurden.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die Angaben im Abschnitt „ So erreichen Sie uns“ weiter unten.
MIT WEM GEBEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN WEITER?
Um unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber effektiv zu erfüllen und Ihnen Marketingangebote, besondere Erlebnisse, Einladungen und Vorteile zu bieten, setzen wir vertrauenswürdige und zuverlässige Drittanbieter für die Durchführung von Funktionen ein, die Ihre persönlichen Daten betreffen. Dazu gehören:
- Anbieter, die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag und gemäß unseren schriftlichen Anweisungen verarbeiten, um ihre Dienstleistungen im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit zu erbringen, wie z. B. IT-Dienstleister, Finanzinstitute, Anbieter von Kundenbeziehungsmanagement, Marketingdienstleister und andere Anbieter von Cloud-basierten Lösungen, die von Edrington im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit eingesetzt werden. Wir beauftragen solche Anbieter mit der Durchführung von Verträgen, um sicherzustellen, dass sie Ihre personenbezogenen Daten nur gemäß unseren Anweisungen verarbeiten und die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten durch die Umsetzung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen für diese Verarbeitung gewährleisten. Einige unserer Lieferanten nutzen möglicherweise KI zur Unterstützung unserer Dienstleistungen, dabei werden jedoch keine personenbezogenen Daten verarbeitet.
- Anbieter, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um uns dabei zu helfen, unsere Kunden besser zu verstehen und die Kundenbindung zu verbessern, wie beispielsweise HubSpot, Wunderman Thompson und Salted Stone;
- Wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen in unserem Online-Shop bestellen, geben wir Ihre Daten an unsere Fulfillment-Partner weiter (derzeit Mail Marketing UK Limited, Thirstie und Reserve Bar in den Vereinigten Staaten), die Ihre Bestellungen gemäß den Verkaufsbedingungen unserer Marken bearbeiten.
- Wenn Sie einen Kauf über einem bestimmten Wert tätigen oder wir eine Geschäftsbeziehung mit Ihnen haben oder aufbauen, werden wir Ihren Namen und Ihr Geburtsdatum an unseren Due-Diligence-Dienstleister weitergeben, damit dieser die erforderlichen Sorgfaltsprüfungen durchführen kann.
- Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen und die Interaktionen mit Ihnen von unserem externen technischen Dienstleistungspartner Huntswood abgewickelt werden;
- Marketingdienstleister, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, wie z. B. das Versenden von Mitteilungen an unsere Kunden oder die Durchführung von Werbeaktionen oder Abstimmungen;
- Übersetzungsdienstleister, die Dienstleistungen in unserem Auftrag abwickeln, z. B. Mitteilungen übersetzen, die in verschiedenen Sprachen verschickt und empfangen werden;
- andere Agenturen und Fulfillment-Partner zur Durchführung von Veranstaltungen, Wettbewerben, Erlebnissen, Markenprogrammen und anderen besonderen Einladungen und Vorteilen;
- Sofern Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten an unsere Flughafen-Boutique-Betreiber weitergeben – derzeit WDFG UK Limited (DUFRY), Maritime & Mercantile International LLC (Le Clos), Ever Rich DFS Corporation, DFS Group Limited und UETA, Inc –, damit Sie von diesen Marketingmitteilungen erhalten können;
- unsere Fachberater (z. B. Rechtsanwälte, Buchhalter und Bankiers);
- andere Unternehmen der Edrington-Gruppe; und
- Edringtons Drittanbieter-Distributoren und Joint-Venture-Partner.
Bitte beachten Sie, dass in den geltenden Datenschutzgesetzen Ihre Einwilligung zur Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist. Mit Ihrer Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung erteilen Sie diese Einwilligung zur Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.
Wir können Informationen an Dritte (z. B. Regierungs- oder Strafverfolgungsbehörden) weitergeben, wenn wir in gutem Glauben davon überzeugt sind, dass dies erforderlich ist, um: (i) die Verkaufsbedingungen unserer Marken durchzusetzen oder anzuwenden; (ii) gegen Edrington erhobene Rechtsansprüche zu erfüllen; (iii) die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Edrington zu schützen; (iv) die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit der Öffentlichkeit zu schützen; oder (v) bei Ermittlungen zur Verhinderung und Aufdeckung von Verbrechen, Betrug oder asozialem Verhalten mitzuwirken.
Gemäß den geltenden Gesetzen können im Falle einer Fusion, Konsolidierung, Übernahme, eines Kontrollwechsels, eines Konkurses, einer Umstrukturierung, einer Liquidation oder einer anderen Transaktion, die den Verkauf eines Teils oder des gesamten Geschäfts oder von Vermögenswerten von Edrington beinhaltet, Benutzerinformationen, einschließlich personenbezogener Daten, die wir über Ihre Nutzung unserer Website von Ihnen erheben, in das übertragene Geschäft oder die Vermögenswerte einbezogen werden. Sollte ein solches Ereignis eintreten, werden wir Sie auf angemessene Weise benachrichtigen, entweder per E-Mail und/oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unseren Webseiten.
WO WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN SPEICHERN
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der Edrington-Gruppe weiter, was die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb Ihrer Region an andere Niederlassungen und Organisationen innerhalb unserer Unternehmensgruppe beinhaltet. Des Weiteren können wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihrer Region übermitteln, um Folgendes zu ermöglichen:
- Beratungs-, Marketing- und IT-Dienstleistungen erhalten (z. B. Cloud-Speicherdienste, Datenbankentwicklungs- und -verwaltungsdienste, E-Mail-/Webmail-Dienste und Kundenbeziehungsmanagementdienste) von Anbietern mit Sitz in anderen Rechtsordnungen, wie beispielsweise Australien; und
- Wir bieten Ihnen besondere Einladungen, Produkte, Dienstleistungen, Erlebnisse und andere Vorteile von anderen Edrington-Unternehmen oder ausgewählten Drittanbietern, Joint-Venture-Partnern oder Flughafen-Boutique-Betreibern.
Wenn Ihre personenbezogenen Daten international übermittelt werden, stellen wir sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten ein angemessenes Datenschutzniveau genießen (wie es die Datenschutzgesetze vorschreiben), einschließlich:
- durch Übermittlung der Informationen an ein Land, das nach Ansicht der britischen Behörden oder der Europäischen Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bietet (ein „Angemessenheitsbeschluss“);
- durch die Implementierung eines geeigneten internationalen Übermittlungsmechanismus gemäß dem Datenschutzrecht, wie z. B. Standardvertragsklauseln oder eine zu diesem Zweck von den britischen Behörden oder der Europäischen Kommission oder einer anderen zuständigen Behörde genehmigte Datenübertragungsvereinbarung / ein zu diesem Zweck genehmigter Nachtrag, der sicherstellt, dass Ihre personenbezogenen Daten nach einem Standard geschützt werden, der dem Standard entspricht, den Sie nach den Gesetzen Ihrer Region genießen;
- durch Inanspruchnahme einer „Ausnahmeregelung für Datentransfers“ gemäß Datenschutzrecht (z. B. sofern die Übermittlung auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung beruht oder zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen im gesetzlich zulässigen Umfang erforderlich ist); oder
- sonstige Fälle, in denen es uns erlaubt ist, gemäß Datenschutzgesetz eine Übertragung durchzuführen.
Bitte beachten Sie, dass in Fällen, in denen geltende Gesetze eine Einwilligung für internationale Datenübermittlungen erfordern, Sie mit der Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung Ihre Einwilligung zu solchen Übermittlungen erteilen.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen über den von uns verwendeten Mechanismus zur internationalen Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen.
WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN AUF?
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger speichern, als es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, einschließlich der Zwecke der Aufrechterhaltung unserer Beziehung zu Ihnen sowie der Erfüllung gesetzlicher, behördlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder melderechtlicher Anforderungen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Falle einer Beschwerde oder wenn wir begründet annehmen, dass im Zusammenhang mit unserer Geschäftsbeziehung zu Ihnen ein Rechtsstreit bevorsteht, für einen längeren Zeitraum speichern.
Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir Ihre bestehende Geschäftsbeziehung zu uns, die Wahrscheinlichkeit, dass Sie in Zukunft erneut bei uns einkaufen möchten, den Umfang, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Schadensrisiko durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und ob wir diese Zwecke auf anderem Wege erreichen können, sowie die geltenden rechtlichen, regulatorischen, steuerlichen, buchhalterischen oder sonstigen Anforderungen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, werden wir sie aus unseren Systemen und Aufzeichnungen entfernen und/oder Maßnahmen ergreifen, um sie zu anonymisieren, sodass Sie anhand dieser Daten nicht mehr identifiziert werden können (es sei denn, wir sind aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen zur Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet).
Unter bestimmten Umständen können Sie uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen (weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie oben im Abschnitt „ Welche Rechte haben Sie?“).
Wir können Ihre personenbezogenen Daten, die wir durch die Aufzeichnung von Telefongesprächen und die Speicherung von Transkripten unserer Live-Chats mit Ihnen über die Websites unserer Marken (einschließlich solcher, die von Edringtons externen technischen Dienstleistungspartnern abgewickelt werden) erfassen, auch für folgende Zwecke verwenden:
- Kontomanagement;
- Verhütung, Aufdeckung, Ermittlung und Strafverfolgung von Betrug;
- Bearbeitung und Beilegung von Beschwerden;
- zur Messung der Qualität des Anrufs;
- interne Schulungen zur Anrufbearbeitung.
Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Anrufe und Live-Chats aufzubewahren, um unseren Kunden einen guten Service bieten zu können und unser Geschäft zu schützen. Wenn Sie mit der Aufzeichnung des Gesprächs nicht einverstanden sind, können Sie das Gespräch beenden, sobald Sie darüber informiert werden, dass Gespräche aufgezeichnet werden können. Wenn Sie unsere Live-Chat-Funktion nutzen, um mit uns in Kontakt zu treten, werden Sie zu Beginn des Chats darüber informiert, dass wir den Gesprächsverlauf protokollieren und dass Sie den Chat jederzeit beenden können. Sie haben die Möglichkeit, uns auf alternativen Wegen zu kontaktieren. Sämtliche Anruf- und Live-Chat-Protokolle werden für einen Zeitraum von einem Jahr aufbewahrt.
WIE SCHÜTZEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN?
Edrington ist bestrebt, Ihre persönlichen Daten sicher zu verwahren. Um unberechtigten Zugriff zu verhindern, die Genauigkeit der Daten zu gewährleisten und die korrekte Verwendung personenbezogener Daten sicherzustellen, überwachen und passen wir unsere physischen, elektronischen und organisatorischen Verfahren an, um die von uns online erfassten personenbezogenen Daten zu schützen und zu sichern.
Websites und Apps von Drittanbietern
Unsere Website und unsere Dienste können Links zu anderen Websites oder Apps enthalten, die von Dritten betrieben werden. Bitte beachten Sie, dass die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken nicht für Informationen gelten, die über diese Websites und Apps von Drittanbietern erfasst werden. Wir haben keine Kontrolle über die Handlungen und Datenschutzrichtlinien von Drittanbietern und anderen Websites und Apps und übernehmen dafür auch keine Verantwortung.
SO ERREICHEN SIE KONTAKT
Sollten Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an die jeweilige Marke unter den folgenden Kontaktdaten:
- The Macallan ([email protected])
- Highland Park ([email protected])
- The Glenrothes ([email protected])
- Brugal ([email protected])
- Wyoming Whiskey ([email protected])
Unser globaler Datenschutzbeauftragter ist unter [email protected] erreichbar.
BESCHWERDEN
Sie haben das Recht, sich in Datenschutzangelegenheiten bei jeder Datenschutzbehörde oder -aufsichtsbehörde zu beschweren, die für uns zuständig ist.
Wir würden es jedoch begrüßen, die Gelegenheit zu erhalten, Ihre Bedenken mit Ihnen zu besprechen und gemeinsam mit Ihnen Lösungen zu finden, bevor Sie sich an die Behörde oder den Regulierungsbeauftragten wenden. Bitte kontaktieren Sie uns daher zunächst.
ÄNDERUNGEN
Edrington kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, wenn sich unsere Datenschutzpraktiken ändern oder dies aufgrund geltender rechtlicher oder behördlicher Bestimmungen erforderlich ist. Soweit dies praktikabel ist, werden wir Sie über alle wesentlichen Änderungen informieren. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie unten. Edrington empfiehlt Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, damit Sie stets darüber informiert sind, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden.
ENGLISH
Last updated: 21 April 2026
The Privacy Policy applies to consumers of our brands.
If you are acting in another capacity, please see our corporate privacy policy here. If you are a prospective candidate, please refer to our recruitment privacy polices here.
This Privacy Policy applies on a global basis but principally follows the requirements under the UK and EU GDPRs. We have other regional privacy policies available and you should read the correct version that applies to your region within the links below.
WHO WE ARE
Edrington is the home of exceptional spirits with a portfolio of some of the world’s best-loved Scotch whiskies and other spirits. Our brands can be found here and our ultimate parent company, is The Edrington Group Limited, a private limited company (registered in Scotland No.SC036374), having our registered office at 100 Queen Street, Glasgow, G1 3DN. Processing of personal information for our brands’ consumers as described in this Privacy Policy is undertaken by The Edrington Group Limited and other group companies where relevant. Please refer to this link for further details.
Edrington is the controller for the processing of your personal information and we have a data privacy manager who is responsible for overseeing questions about this Privacy Policy. If you have any questions about this Privacy Policy, including any requests to exercise your rights in relation to your personal information, please contact us at the details set out below.
In this Privacy Policy the relevant Edrington group companies are referred to as Edrington, we, us or our.
OVERVIEW
Edrington is committed to protecting and respecting the privacy of our consumers’ personal information and complying with the obligations under data protection laws applicable to the processing set out in this Privacy Policy (Data Protection Laws). Looking after our consumers’ personal information is a priority for us and we want you to be confident that your information is in safe hands. We’ve developed this Privacy Policy to let you know:
- What types of personal information we collect;
- How we collect personal information;
- The purposes we collect personal information for, including how we use it to make our products better and to offer better services and experiences to our consumers;
- The circumstances in which we may share it with other organisations that support our operations, including the types of organisations involved;
- Where we store your personal information;
- How long we keep personal information for; and
- The rights and choices you have with regards to your personal information.
It is important that you read this Privacy Policy together with any other privacy policy or notice we may provide on specific occasions when we are collecting or processing personal information about you so that you are fully aware of how and why we are using your personal information. This Privacy Policy supplements other notices and privacy policies and is not intended to override them.
WHAT TYPES OF PERSONAL INFORMATION DO WE COLLECT ABOUT OUR CONSUMERS?
- Your name, age/date of birth (including for age verification and due diligence purposes), home location(s) and a visual inspection of your identification documentation may be required for due diligence checks;
- Your contact details: postal addresses including billing and delivery addresses, contact telephone numbers and email address;
- Details about payments to and from you and other details of purchases, orders made by you, including your purchase history and ballots you have submitted for the purchase of our products. This also includes tracking purchases that you have made on the resale market;
- When you make a purchase or place an order with us, your payment card details to the extent permitted by applicable law;
- Details of any event or experience bookings you have made, including details you have provided or we have collected from you in connection with your attendance at any events or experiences we have arranged with you (such as any accessibility or dietary requirements or other interests related to the event or experience);
- If we are required to carry out due diligence, details of any criminal convictions or sanctions, to the extent permitted under applicable law, illegal activity, adverse media or whether you are a politically exposed person, which is publicly available;
- Your internet protocol (IP) address, your login data, browser type and version, time zone setting and location, browser plug-in types and versions, operating system and platform, and other technology on the devices you use to access the website (Technical Data);
- Information about how you use our websites, products and services (Usage Data);
- Your correspondence and communications with us;
- Personal information, which you have maybe shared via a public platform (such as on our social media feeds);
- Your preferences in receiving marketing from us and our third parties and your communication preferences;
- Your image may be captured on CCTV when you visit any of our distilleries / other experiential retail premises and at events or experiences you attend where filming or photography is taking place for promotional activities, which may be used on our brands’ global owned channels and by third party press unless you have notified us otherwise;
- Information which may be collected or generated by our customer engagement personnel and/or representatives, or when you participate in an online experience, such as:
- preferences regarding our products and offerings including any "wish list" items regarding preferred products and experiences and how you share your experiences and passion for our brands with others;
- lifestyle preferences and interests such as preferred travel destinations, preferred restaurants / cuisines and whisky and drink preferences / collection;
- social indicators such as your profession and connections;
- engagement data such as when you open or click on our emails, how long you have been a consumer of our brands, and how you interact with our personnel / representatives;
- communication channel preferences (e.g. social media handles and app-based messaging) such as LinkedIn, Facebook, Twitter, WeChat and WhatsApp;
- your behaviours insofar as they impact our brands, including compliance with our brands’ terms and conditions of sale (please see the relevant brand website) and behaviour at events and online;
- Information about any experiences, gifts, special invitations or benefits made available to you;
- Your feedback and survey responses; and
- Online browsing activities on our websites.
We also collect, use and share Aggregated Data such as statistical or demographic data for any purpose. Aggregated Data could be derived from your personal information but is not considered personal information in law as this data will not directly or indirectly reveal your identity. For example, we may aggregate your Usage Data to calculate the percentage of users accessing a specific website feature. However, if we combine or connect Aggregated Data with your personal information so that it can directly or indirectly identify you, we treat the combined data as personal information which will be used in accordance with this Privacy Policy.
Other than the data listed above, we do not collect any special categories of personal data or sensitive personal data about you (this includes details about your race or ethnicity, religious or philosophical beliefs, sex life, sexual orientation, political opinions or affiliations, trade union membership, information about your health, biometric or genetic data).
Please note that you are not legally required to provide Edrington with your personal information, and any personal information you provide us, is provided of your own free will and consent. Where we need to collect personal information by law, under the terms of a contract we have with you, and you fail to provide or choose to refrain from providing that information when requested, we may not be able to engage with you, perform the contract we have or are trying to enter into with you (e.g. to provide you with goods or services) or properly handle your requests. In this case, we may have to cancel a purchase or experience you have with any of our brands but we will notify you if this is the case at the time.
HOW DO WE COLLECT YOUR PERSONAL INFORMATION?
We collect your personal information by different methods, including:
- Direct interactions: This includes personal information you provide when:
- You subscribe to receive our newsletters;
- You subscribe to a brand’s LINE channel in Taiwan;
- You create an account on our website or participate in one of our online experiences;
- You make an online purchase or place an order online for a product or merchandise;
- You enter a ballot or competition related to our brands or one of our products;
- You attend one of our events, visit one of our sites (e.g. our distillery) or one of our experiences (e.g. whisky tastings, dinning and food, and other bespoke or exclusive experiences);
- You interact with one of our Private Client Relationship Managers (PCRMs), brand ambassadors or other representatives;
- You communicate with us through telephone, text messaging, or other app-based or social media direct messaging;
- You provide your information to us at one of our boutiques or retail outlets, such as at airports; and
- You contact us, for whatever reason.
- Automated technologies or interactions: As you interact with our website, we will automatically collect Technical Data about your equipment, browsing actions and patterns. We may also gather statistical information on emails sent to you (e.g. opens, clicks, delivery rates, unsubscribes and forwards). This helps us to assess and improve email performance and our engagement with you. We collect this personal information by using cookies, pixels and other similar technologies. Please see the cookies policy on the relevant brand’s website for further details.
- Third party sources of information: We may obtain information about you from the following third-party sources:
- Where you interact with a third-party acting on our behalf (e.g. a representative of one of our distributors, joint venture partners, airport boutique operators and retailers);
- Our professional advisors (e.g. lawyers, accountants and bankers);
- Publicly available sources (e.g. how you share your experiences and passion for our brands with others on social media); and
- Where we carry out customer due diligence, we use a third-party due diligence screening provider who searches publicly available information.
- Technical Data: We also collect Technical Data from the following third-parties:
- Analytics providers (such as Google based outside the UK and/or EU);
- Advertising networks;
- Search information providers; and
- Due diligence screening providers.
- Social logins: Where you use your social media accounts to create an account and log in to our brands’ websites, you give the social media provider (such as Google, Apple and Meta) permission to share your personal information with us for this purpose.
ONLINE ANALYTICS
We use various types of online analytics, including Google Analytics, a web analytics service provided by Google, Inc. (Google), on our website. Google Analytics uses cookies or other tracking technologies to help us analyze how users interact with and use the website, compile reports on the related activities, and provide other services related to website and app activity and usage. The technologies used by Google may collect information such as your IP address, time of visit, whether you are a return visitor, and any referring website or app. The information generated by Google Analytics will be transmitted to and stored by Google and will be subject to Google’s privacy policies. To learn more about Google’s partner services and to learn how to opt out of tracking of analytics by Google click here.
SURVEYS
From time to time, and subject to your consent where required by applicable local law, we may provide you with the opportunity to participate in surveys, some of which might be sponsored or conducted by a third party. Participation in these surveys is completely voluntary. If you choose to participate, we will request certain personal information from you. If there is a third-party sponsor involved in the survey, we may provide certain personal information to the third-party sponsor. Please make sure to review the sponsor’s privacy policy and be aware that any surveys offered by us may be governed by specific rules and terms and conditions that are separate from and in addition to this Privacy Policy. By participating in any such surveys you will become subject to those rules, including but not limited to receiving emails containing survey communications.
HOW DO WE USE YOUR PERSONAL INFORMATION?
Edrington (and trusted partners and service providers acting on our behalf) use your personal information:
- To provide you with information, products or services that you request from us, or which we feel may interest you. This is only done when you’ve given your consent to be contacted by us, or where we are permitted to contact you in accordance with Data Protection Law (such as where you have not opted out of receiving such information from us at the time of making a purchase from us);
- To send you personalised communications based on your preferences, and engagement with our brands, products, services or experiences;
- To verify your identity and your age;
- Where you make a purchase above a certain value or we have or are building a relationship with you, carry out due diligence checks using our third-party due diligence system;
- For crime and fraud prevention, detection and related purposes;
- To enable our brands to manage any customer service interactions with you;
- To ensure compliance with our brands’ terms and conditions of sale and protection of our brands and products;
- To ensure that our web content is presented in the most efficient way for you and your computer;
- To allow you to participate in interactive features on our website, when you choose to do so; and
- Where we have a legal right or duty to use or disclose your information (e.g. in relation to an investigation by a public authority or in a legal dispute).
We may also combine your personal information collected through various sources, including information collected through our website and services, and develop a profile that will be used for the purposes above.
Marketing communications
By signing up to receive communications from our brands, you may automatically be assigned preferences to receive email communications on topics such as:
- Partnerships
- Product releases
- Events
- Experiences
- Regional communications
- Distillery updates
Where provided by a brand, you can review what types of communications you have been assigned to receive and update them at any time (e.g. to only receive emails on whisky releases) via the brand’s communications preference centre by logging into your account (where provided) on the brand’s website.
UNDERSTANDING OUR CONSUMERS BETTER
Edrington will also use the personal information that we receive or collect about certain of our consumers to understand our consumer profile better and to engage with our consumers more effectively.
This will involve using this personal information to consider our consumers’ preferences, characteristics, interests and activities, purchase habits and engagement with our brands and products. In identifying this information, we will use it to better understand the habits, preferences and profiles of our most valued consumers and to identify categories of valued consumers that we can better engage with and better tailor their experience of our products and brands.
Based on this better understanding of our most valued consumers, Edrington will determine how we can improve the products, services and experiences it makes available to its consumers, how we can improve our interactions and engagement with consumers, and to assess eligibility of our most valued consumers for special invitations, experiences, and other benefits.
This processing may continue so long as you have a relationship with Edrington. This means that the way in which we provide products and services to you, interact and engage with you, or provide any special invitations, experiences and benefits to you, may change over the course of our relationship with you.
You can ask us at any time to stop sending you marketing communications or using your personal information for marketing purposes (including profiling) at any time. Please see “What are your rights?” for further details.
WHAT IS OUR LEGAL REASON FOR HOLDING YOUR PERSONAL INFORMATION?
Data Protection Laws may require us to state our legal reason for processing your personal information.
Where we have requested your consent, we will rely on this consent to send you marketing communications about Edrington. Where permitted by applicable law, we may also send you marketing communications about Edrington where you have requested information from us or made a purchase and you have not opted out of receiving such communications.
You can withdraw your consent to, or opt out of, receiving these communications at any time by using the unsubscribe button in communications we send you, contacting one of our brand representatives or using the details in the “How to contact us” section below. Where you opt out of receiving marketing communications, this will not remove any personal information provided when you made a purchase.
Where permitted by applicable law, Edrington also collects and uses your personal information because it is necessary for:
- the pursuit of our legitimate interests (as set out below);
- the purposes of complying with our duties and exercising our rights under a contract for the sale of goods or services to a consumer; or
- complying with our legal and regulatory obligations.
Our legitimate interests
A common legal basis for processing consumer personal information, where applicable, is that it is necessary for Edrington’s legitimate interests, including:
- selling and supplying goods and services to our consumers;
- protecting consumers, employees and other individuals and maintaining their safety, health and welfare;
- promoting, marketing and advertising our products, services, events, experiences and brand partnerships;
- understanding our consumers’ behaviour, activities, preferences, and needs, including profiling;
- improving existing products and developing new products;
- providing experiences, special invitations and other benefits to our most-valued consumers;
- protecting our brands, which may involve noting negative consumer behaviour towards our brands;
- handling consumer contacts, queries, complaints, or disputes;
- administrative purposes (accounting, risk management and record keeping, business research, data, planning and statistical analysis and staff training); and
- preventing, investigating and detecting crime, fraud, or anti-social behaviour and prosecuting offenders, including assisting authorities with such investigations.
Where we process your personal information in pursuit of our legitimate interests, we will ensure that this in accordance with your rights set out below, including your right to object to us using your personal information for the above purposes. If you wish to object to any of the above processing, please contact us by using the details in the “How to contact us” section below. If we agree and comply with your objection, this may affect our ability to undertake the tasks above for your benefit. Please see “What are your rights?” for further details.
Where applicable laws require us to in certain regions, we will rely on your consent as the ground to process your personal information for these purposes, rather than legitimate interests.
COOKIES
You can set your browser to refuse all or some browser cookies, or to alert you when websites set or access cookies. If you disable or refuse cookies, please note that some parts of our websites may become inaccessible or not function properly. For more information about the cookies we use please see the cookies policy on the relevant brand’s website for further details.
CHANGE OF PURPOSE
We will only use your personal information for the purposes for which we collected it, unless the law permits us and we reasonably consider that we need to use it for another reason, which is compatible with the original purpose. If you require any further information on how the new purpose is compatible with the original purpose, please contact us using the details below.
If we need to use your personal information for an unrelated purpose, we will notify you and we will explain the legal basis which allows us to do so and request for your consent where required. Please note that we may process your personal information without your knowledge or consent, in compliance with the above rules, where this is required or permitted by law.
WHAT ARE YOUR RIGHTS?
You may have rights under applicable Data Protection Laws in relation to the way we process your personal information for some of the purposes identified above in this Privacy Policy. These rights are set out below, however not all these rights will apply under the Data Protection Laws in your region:
- to access your personal information (commonly known as a “data subject access request”) – this enables you to access the personal information we hold about you and to receive confirmation of how we are processing it;
- to have your personal information rectified if it is inaccurate, incomplete, unclear or outdated – this enables you to have any incomplete, inaccurate, unclear or outdated personal information we hold about you corrected, though we may need to verify the accuracy of the new information you provide to us;
- in certain circumstances, to have your personal information deleted or removed – this enables you to ask us to delete or remove personal information where there is no good reason for us continuing to process it. You also have the right to ask us to delete or remove your personal information where you have successfully exercised your right to object to processing (see below), where we may have processed your information unlawfully or where we are required to erase your personal information to comply with local law. Please note however, that we may not always be able to comply with your request of erasure for specific legal reasons (or, where applicable, if it is not feasible or suitable) which will be notified to you, if applicable, at the time of your request;
- in certain circumstances, to restrict the processing of your personal information – this enables you to ask us to suspend the processing of your personal information in the following scenarios:
- if you want us to establish the personal information’s accuracy;
- where our use of the personal information is unlawful but you don’t want us to erase it;
- where you need us to hold the personal information even if we no longer require it as you need it to establish, exercise or defend legal claims; or
- you have objected to our use of your personal information (see below) but we need to verify whether we have overriding legitimate grounds to use it,
- a right of data portability, namely to transfer your personal information to a third party. We will provide to you, or a third party you have chosen, your personal information in a structured, commonly used, machine-readable format. Note that this right only applies to automated information which you initially provided consent for us to use or where we used the personal information to perform a contract with you;
- to object to the processing of your personal information where we are relying on a legitimate interest (or those of a third party) and in other specific circumstances where permitted under applicable Data Protection Laws. You also have the right to object where we are processing your personal information for direct marketing purposes (or, subject to applicable Data Protection Laws, where you have a reasonable expectation that the personal information would not be processed in the manner you envisage). In some cases, we may demonstrate that we have compelling legitimate grounds to process your information which override your rights and freedoms;
- not to be subject to automated decision-making (including profiling), where it produces a legal effect or a similarly significant effect on you;
- the right to withdraw your consent at any time where we are relying on consent to process your personal information. However, this will not affect the lawfulness of any processing carried out before you withdraw your consent. If you withdraw your consent, we may not be able to provide certain products or services to you. We will advise you if this is the case at the time you withdraw your consent;
- the right to lodge a complaint with a relevant authority; and
- to claim compensation for damages caused by a breach of the Data Protection Laws.
If you wish to exercise any of these rights, please contact us by using the details in the “How to contact us” section below.
WHO DO WE SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION WITH?
To effectively fulfil our obligations to you, and to provide you with marketing and certain experiences, special invitations and benefits, we use trusted and reliable third-parties to carry out functions, which involve your personal information. These include:
- vendors who process your personal information on our behalf and under our written instructions to carry out their services during our business, such as IT service providers, financial institutions, customer relationship management vendors marketing service providers, and other cloud-based solutions providers that are used by Edrington in the conduct of our business. We contract with such vendors to ensure that they only process your personal information under our instructions and ensure the security and confidentiality of your personal information by implementing appropriate technical and organisational measures for such processing. Some of our vendors may use AI to support our services but this will not process your personal information;
- vendors that process your personal information to assist us to better understand our consumers and how we can improve our consumer engagement, such as HubSpot, Wunderman Thompson, and Salted Stone;
- when you order products or services from our online shop, we will share your details with our fulfilment partners (currently Mail Marketing UK Limited, Thirstie and Reserve Bar in the United States), who will process your orders as set out in our brands’ terms and conditions of sale;
- where you make a purchase above a certain value or we have or are building a relationship with you, we will share your name and date of birth with our due diligence service provider to carry out due diligence checks;
- when you contact us and interactions with you are handled by our third-party technical services partner, Huntswood;
- marketing service providers that administer services on our behalf, such as sending communications to our consumers, administering any promotions or ballots which we run;
- translation service providers that administer services on our behalf, such as translating communications received and sent in different languages;
- other agencies and fulfilment partners to administer events, competitions, experiences, brand programmes and other special invitations and benefits;
- where you have given your specified consent, we will share your personal details with our airport boutique operators – presently WDFG UK Limited (DUFRY), Maritime & Mercantile International LLC (Le Clos), Ever Rich DFS Corporation, DFS Group Limited and UETA, Inc – to allow you to receive marketing communications from them;
- our professional advisors (e.g. lawyers, accountants and bankers);
- other entities in Edrington group of companies; and
- Edrington’s third party distributors and joint venture partners.
Please note that where applicable Data Protection laws require consent for sharing your personal information, by agreeing to this Privacy Policy, you provide such consent for the disclosure of your personal information.
We may provide information to others (such as governmental or law enforcement agencies or authorities) in the good faith belief that such action is necessary to: (i) enforce or apply our brands’ terms and conditions of sale; (ii) comply with any legal claims raised against Edrington; (iii) protect the rights, property or safety of Edrington; (iv) protect the rights, property or safety of the public; or (v) assist with investigations to prevent and detect crime, fraud or anti-social behaviour.
In accordance with applicable law if Edrington becomes involved in a merger, consolidation, acquisition, change in control, bankruptcy, reorganisation, liquidation or other transaction involving the sale of some or all our business or assets, user information, including personal information collected from you through your use of our website, could be included in the transferred business or assets. Should such an event occur, we will use reasonable means to notify you, either through email and/or a prominent notice on our websites.
WHERE WE STORE YOUR PERSONAL INFORMATION
We share your personal information within the Edrington group, which involves transferring your personal information outside of your region to other offices and organisations within our corporate group. Further, we may transfer your personal information outside of your region to allow us to:
- receive consultancy, marketing and IT services (e.g. cloud storage services, database development and management services, email/webmail services and customer relationship management services) from vendors located other jurisdictions, such as Australia; and
- provide special invitations, products, services, experiences and other benefits to you, from other Edrington group companies, or selected third-party distributors, joint venture partners, or airport boutique operators.
Where your personal information is transferred internationally, we will ensure your personal information is afforded an adequate level of data protection (as required by Data Protection Laws), including:
- by transferring the information to a country that the UK authorities or European Commission have deemed as providing an adequate level of data protection (an “adequacy decision”);
- by implementing an appropriate international transfer mechanism under Data Protection Law, such as standard contractual clauses or a data transfer agreement / addendum approved for this purpose by the UK authorities or European Commission or any other applicable authority, which would ensure that your personal information is protected to a standard that is similar to that which you enjoy under the laws of your region;
- by relying on a “transfer derogation” under Data Protection Law (e.g. where the transfer is based on your explicit consent, or is necessary to perform a contract with you to the extent permitted under applicable law); or
- where we are otherwise permitted to make the transfer under Data Protection Law.
Please note that where applicable laws require consent for international transfers, by agreeing to this Privacy Policy, you consent to such transfers.
Please contact us if you would like further information on the specific mechanism used by us when transferring your personal information internationally.
HOW LONG DO WE KEEP YOUR PERSONAL INFORMATION?
We will not retain your personal information for longer than necessary for the purposes set out in this Privacy Policy, including for the purposes of maintaining our relationship with you as well as satisfying any legal, regulatory, tax, accounting or reporting requirements. We may retain your personal information for a longer period in the event of a complaint or if we reasonably believe there is a prospect of litigation in respect of our relationship with you.
To determine the appropriate retention period for personal information, we consider any ongoing relationship we have with you, the likelihood you may want to make a further purchase from us in the future, the amount, nature and sensitivity of the personal information, the potential risk of harm from unauthorised use or disclosure of your personal information, the purposes for which we process your personal information and whether we can achieve those purposes through other means, and the applicable legal, regulatory, tax, accounting or other requirements.
When we no longer need to use your personal information, we will remove it from our systems and records, and or take steps to anonymise it so that you can no longer be identified from it (unless we need to keep your personal information to comply with legal or regulatory obligations we are subject to).
In certain circumstances, you can ask us to delete or remove your personal information (see the section entitled “What rights do you have?” above for further information on your rights).
We may also use your personal information collected by recording phone calls and retaining a transcript of our live chats with you through our brands’ websites (including where these are handled by Edrington’s third-party technical services partners) for the following purposes:
- Account management;
- Prevention, detection, investigation and prosecution of fraud;
- Complaint handling and resolution;
- Measuring the quality of the call;
- Internal training on call handling.
We have a legitimate interest in retaining calls and live chats to offer our consumers a good service and to protect our business. If you object to the call recording, you may choose to end the call when you are informed that calls may be recorded. If you use our live chat function to get in touch with us, you will be informed that we will keep a record of the discussion at the start of the chat and you will be able to end the chat at any time. You will have the option to contact us through alternative means. All calls and live chat records will be retained for a period of one year.
HOW DO WE PROTECT YOUR PERSONAL INFORMATION?
Edrington is committed to keeping your personal information safe and secure. To prevent unauthorised access, maintain data accuracy and ensure the correct usage of personal information, we monitor and adjust our physical, electronic and managerial procedures to safeguard and secure the personal information we collect online.
THIRD-PARTY WEBSITES AND APPS
Our website and services may contain links to other websites or apps operated by third-parties. Please be advised that the practices described in this Privacy Policy do not apply to information gathered through these third-party websites and apps. We have no control over, and are not responsible for, the actions and privacy policies of third-parties and other websites and apps.
HOW TO CONTACT US
If you have any questions or concerns about the way in which your personal information is processed, please contact the relevant brand at the following details:
- The Macallan ([email protected])
- Highland Park ([email protected])
- The Glenrothes ([email protected])
- Brugal ([email protected])
- Wyoming Whiskey ([email protected])
Our global data privacy manager can be contacted at [email protected].
COMPLAINTS
You have the right to complain about data protection matters to any data protection regulator or authority having jurisdiction over us.
We would however appreciate the chance to discuss and work with you to address your concerns before you approach the authority or regulator, so please contact us in the first instance.
CHANGES
Edrington may update this Privacy Policy from time to time as our privacy practices change, or as required by applicable legal or regulatory requirements. Where it is practicable, we will notify you of any significant changes. However, the last update date is given below and Edrington encourages you to review this Privacy Policy periodically so you remain informed of how we use your personal information.
APPLICATION OF THIS POLICY
This Privacy Policy applies to consumers of our brands: